订单中心
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订单功能说明
1. 选择商品在商品列表或详情页选择商品并点击立即下单。
2. 确认地址登录后选择或新增收货地址,系统生成订单。
3. 完成支付订单创建后进入确认订单页面,并按页面提示完成微信 H5 支付。
4. 售后查询如遇破损、漏发、错发,可在签收后 7 日内联系客服处理。
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完成下单后,订单会在这里展示。若已付款但未看到订单,请联系客服核对订单编号。订单服务承诺
常规现货订单付款成功且收货信息完整后,通常 48 小时内安排发货。批量采购、学校活动物料或指定配送时间的订单,将由客服确认备货周期后发出。
售后申请请提供订单编号、商品照片、外包装照片和问题说明。经核实属于运输或商城责任的,优先补发同款商品,缺货时协商换货、等待补货或退款。